Refusionspolitik

Da der er tale om en digital service og rådgivning, gælder der særlige regler.

Når en samtale eller et produkt er købt og booket, anses ydelsen for påbegyndt, og købet kan derfor som udgangspunkt ikke refunderes.

Hvis en booking ønskes ændret eller flyttet til et andet tidspunkt, kan dette ske ved at kontakte os senest 24 timer før den planlagte tid.

Hvis en samtale aflyses mindre end 24 timer før starttidspunktet, refunderes beløbet som udgangspunkt ikke.

Hvis der opstår tekniske problemer fra vores side, vil vi naturligvis tilbyde en ny tid uden ekstra omkostninger.